六一是典型的禮贈節日，大量用戶挑選禮物時經常遇到“不知道送什么”“沒想好款式”“條件太多挑選耗時”等實際決策問題。用戶只需說出自己想法，千問即可理解消費意圖，并完成商品篩選、對比和推薦，縮短決策過程。

　　例如，用戶詢問“想給六年級的小朋友挑一個學習機，英語比較薄弱，要能保護眼睛，輔導作業，課程要豐富一點，預算在3000元以內”，千問不僅同時能綜合考慮價格、屏幕護眼、課程體系等多項要求，還能進一步思考英語聽說、語法、考試提分等不同學習場景的需求，給出更具針對性的商品推薦。

　　千問也能理解用戶的模糊需求，例如用戶說：“我想買小時候很火的樂高好朋友系列，有一款是一棵大樹，名字記不清了，請看看有哪些款。”千問能夠根據時間、產品特征等信息進行推理，判斷用戶可能想找的是“樂高友誼樹屋”等幾個款式，并提供每個款式的詳細商品信息和購買鏈接，供用戶進一步判斷及購買。

　　5月11日，千問與淘寶全面打通。目前，千問已能夠完成從需求理解、商品推薦，到下單、履約、售后等完整購物流程。

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